DOPRAVA

Tovar je dodávaný nasledovnými spôsobmi:

1. prostredníctvom Slovenskej pošty (platí pre Európa a svet);
2. prostredníctvom kuriérskej spoločnosti (platí pre Slovenko a Českú republiku);
3. prostredníctvom spoločnosti Packeta (pôvodne Zásielkovňa.sk) (platí pre Slovensko a Českú republiku).

Výška poštovného sa odvíja od miesta dodania tovaru. Sadzobník poplatkov za doručenie je nasledovný:

           Slovensko (SR)

• Poplatok za služby kuriéra v rámci SR je 4,4 € - doručenie kuriérskou spoločnosťou 123 Kuriér trvá 1 až 3 pracovné dni;
• Poplatok za služby kuriéra s dobierkou v rámci SR je 5,5 € - doručenie kuriérskou spoločnosťou DPD trvá 1 až 3 pracovné dni;
• Poplatok za služby spoločnosti Packeta v rámci SR je 3,50 € - doručenie tovaru na zvolené výdajné miesto trvá 1 až 3 pracovné dni;
• Poplatok za služby spoločnosti Packeta s dobierkou v rámci SR je 4,60 € - doručenie tovaru na zvolené výdajné miesto trvá 1 až 3 pracovné dni;
• Poštovné zdarma v rámci SR pri objednávke nad 80 € - doručenie podľa zvoleného spôsobu dopravy trvá 1 až 3 pracovné dni.

          Česká republika (ČR)

• Poplatok za služby kuriéra v rámci ČR je 170 CZK - doručenie kuriérskou spoločnosťou 123 Kuriér trvá 2 až 3 pracovné dni;
• Poplatok za služby spoločnosti Packeta do ČR je od 110 CZK (v závislosti na váhe balíka) - doručenie tovaru na zvolené výdajné miesto trvá 2 až 5 pracovných dní;
• Poštovné zdarma do ČR pri objednávke nad 2 080 CZK - doručenie podľa zvoleného spôsobu dopravy trvá 2 až 5 pracovných dní.

          Európa a svet

• Poštovné v rámci Európy je 15 € pre zásielku do 1 kg a 20 € pre zásielku od 1 do 3 kg - doručenie Slovenskou poštou a zahraničnou poštou trvá 3 až 9 pracovných dní;
• Poštovné do USA je 18 € pre zásielku do 1 kg a 28 € pre zásielku od 1 do 3 kg - doručenie Slovenskou poštou a zahraničnou poštou trvá 5 až 9 pracovných dní;
• Poštovné do USA je 26 € pre poistenú zásielku do 1 kg a 34 € pre poistenú zásielku od 1 do 3 kg - doručenie Slovenskou poštou a zahraničnou poštou trvá 5 až 9 pracovných dní;
• Poštovné do Canady je 18 € pre zásielku do 1 kg a 28 € pre zásielku od 1 do 3 kg - doručenie Slovenskou poštou a zahraničnou poštou trvá 4 až 9 pracovných dní.

V prípade záujmu o zaslanie tovaru do akejkoľvek inej krajiny, nás prosím kontaktujte e-mailom na info@moe.sk alebo telefonicky (na +421 907 130 152).

Objednávky budú vybavené v čo najkratšom možnom čase a to obvykle do 1-3 pracovných dní, maximálne však do 7 pracovných dní. O vyexpedovaní objednávky je kupujúci informovaný e-mailom do 24 hodín od odoslania.

Ak Vám tovar alebo oznámenie o uložení na pošte nebude doručené ani do 7 dní po zaslaní nášho e-mailu o expedícii, prosím kontaktujte svoju dodaciu poštu ako aj nás na e-maile info@moe.sk.

Ak Vám tovar alebo oznámenie o uložení na vybranom výdajnom mieste spoločnosti Zásielkovňa.sk nebude doručené ani do 7 dní po zaslaní nášho e-mailu o expedícii, prosím kontaktujte nás na e-maile info@moe.sk. Taktiež nás prosím kontaktujte v prípade, ak Vám tovar nebude doručeny kuriérskou spoločnosťou ani do 7 dní po zaslaní nášho e-mailu o expedícii.

Predávajúci zasiela tovar dobre zabalený a zabezpečený. Kupujúci je povinný si zásielku po prebratí skontrolovať, ak je možné preveriť kompletnosť a neporušenosť zásielky. Viditeľne poškodený tovar (poškodený obal balíka a pod.) nepreberajte! Prípadné nezrovnalosti alebo chyby okamžite reklamovať. Neskoršie reklamácie na porušenosť zásielky alebo množstvo tovaru nebudú predávajúcim akceptované.

Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej doby v prípade nepredvídateľných okolností. O predĺžení dodacej doby bude kupujúci bezodkladne informovaný.

PLATBY

Za tovar v e-shope je možné platiť nasledovnými spôsobmi:

1.  Bankový prevod

• Platba v  EUR

Peňažný ústav: Všeobecná úverová banka,  a.s.
Číslo účtu: 3904256651
Kód banky: 0200

IBAN: SK91 0200 0000 0039 0425 6651
BIC: SUBASKBX

KS: 0008
VS: číslo objednávky

• Platba v  CZK

Peňažný ústav: FIO banka a.s.
Číslo účtu: 2601124446
Kód banky: 2010

     KS: 0008
     VS: číslo objednávky

2.  Platba pri prevzatí – dobierka

• prostredníctvom spoločnosti Packeta pre SR;
• prostredníctvom kuriérskej spoločnosti 123 Kuriér pre SR.

3.  Platba prostredníctvom platobnej brány GoPay

• Platba kartou online

Pre platbu kartou budete presmerovaný na zabezpečenú a preverenú platobnú bránu spoločnosti GoPay.

Po zvolení platby online budete vyzvaný k zadaniu údajov o karte: číslo platobnej karty, dátum ukončenia platnosti karty a CVV2/CVC2 (trojčíslie na zadnej strane Vašej karty).

Po úspešnom dokončení platby sa Vám ihneď zobrazí potvrdenie o vykonanej platbe.

• Bankový prevod cez platobnú bránu GoPay

Pre online platbu cez Vaše internetové bankovníctvo vyberte pole s logom svojej banky, v ktorej máte svoj účet.

Po dokončení objednávky budete presmerovaný na stránky vášho internetového bankovníctva, kde vykonáte platbu, tak ako ste zvyknutý.

4.  Platba prostredníctvom PayPal účtu  

     Pre platbu prostredníctvom PayPal účtu budete presmerovaný na zabezpečenú stránku spoločnosti PayPal.

     Pri úhrade cez PayPal účet je potrebné si založiť nový účet alebo sa prihlásiť do svojho existujúceho PayPal účtu.

     Po úspešnom dokončení platby sa Vám ihneď zobrazí potvrdenie o vykonanej platbe.

V prípade akýchkoľvek ďalších otázok týkajúcich sa dopravy a platieb za objednávku, nás prosím kontaktujte na e-maile info@moe.sk.