e-mail:   moe@moe.sk (všeobecné informácie)

                info@moe.sk (objednávky)

tel.:  +421 907 130 152 (Jana) - k dispozícii počas pracovných dní v čase od 9:00 do 17:00 hod.

Adresy spoločnosti pre výmenu a vrátenie tovaru:

1) Zaslanie cez sieť spoločnosti Packeta na výdajné miesto:

MELODY
Metodova 6 
821 08 Bratislava
ID 347 97 (ide o ID výdajného miesta, t.j. nie je to kód na vrátenie tovaru)

Pri výmene alebo vrátení tovaru Vás prosíme o dodanie produktu vrátane jeho pôvodného balenia.

Poplatky za doručenie tovaru, ktorý bude predmetom výmeny alebo vrátenia sú hradené priamo zákazníkom pokiaľ nie je dohodnuté inak. Poplatky za opätovné doručenie vymeneného tovaru sú hradené Predávajúcim.

Spracovanie vrátených zásielok môže trvať od 7 do 14 dní. 

Tlačivá:
Reklamačný formulár
Formulár na odstúpenie od zmluvy

Fakturačná adresa:
MOE Kids s.r.o.
Laurotová 3
831 02 Bratislava - Nové Mesto
Slovenská republika

IČO: 48 174 319
DIČ: 212 009 1556
IČ DPH: SK212 009 1556

zapísaná v obchodnom registri okresného súdu Bratislava I,
oddiel: sro, v.č.: 104412/B

Bankové spojenie:
Peňažný ústav: Všeobecná úverová banka, a.s.
Č.účtu/kód: 3904256651/0200

IBAN: SK91 0200 0000 0039 0425 6651

BIC: SUBASKBX
VS: číslo objednávky